Privacy Policy

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Ls Bet auf der Website Ls Bet.com.de höchste Priorität. Auf dieser Seite erläutern wir transparent, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage dies beruht und welche Rechte Sie als Spielerin oder Spieler sowie als Besucherin oder Besucher unserer Website haben.

Diese Datenschutzrichtlinie ist erforderlich, um Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen deutschen Vorschriften (insbesondere BDSG und TTDSG) verständlich darzulegen, wie Ls Bet mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Sie gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer von Ls Bet.com.de, insbesondere für registrierte Spieler (Sportwetten und Casino) sowie für alle Besucher unserer Website, unabhängig davon, ob sie ein Konto eröffnen. Diese Richtlinie tritt mit Wirkung zum 1. Februar 2026 in Kraft und ersetzt alle früheren Fassungen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Durch die Nutzung von Ls Bet.com.de bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie zur Kenntnis genommen haben. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen (mindestens 18 Jahre); wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

Wer wir sind

Verantwortlicher (Datenverarbeiter im Sinne der DSGVO):

• Unternehmen: Media Entertainment N.V.
• Rechtsform: N.V. nach dem Recht von Curaçao
• Eingetragene Adresse (Legal Address): Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 29, Curaçao
• Lizenz: Online-Glücksspiel unter der Master-Lizenz Nr. 5536/JAZ, erteilt durch Curacao Interactive Licensing N.V. (C.I.L.)

Verbundene Unternehmen und Zahlungsabwicklung:

• Tochtergesellschaft: New World Times Enterprises Ltd, Zypern (Ltd)
• Rolle: Erbringung von Zahlungs- und Abwicklungsdienstleistungen im Auftrag von Media Entertainment N.V.

Marke und Website:

• Die Marke Ls Bet wird seit etwa 2012 von Media Entertainment N.V. betrieben und bietet eine Sportwetten-Plattform mit integriertem Online-Casino.
• Offizielle deutschsprachige Seite für diesen Kontext: https://Ls Bet.com.de
• Ls Bet darf nicht mit anderen Marken, insbesondere nicht mit "LiveScore Bet", verwechselt werden.

Kontaktdaten von Ls Bet (Datenschutz & Support):

• E-Mail (primär): support@Ls Bet.com.de - allgemeiner Kundensupport und Anfragen zu verantwortungsvollem Spielen und Datenschutz.
• E-Mail (KYC/Verifikation): kyc@Ls Bet.com.de - Einreichung von Verifikations- und KYC/AML-Unterlagen.
• Lizenzbeschwerden an die Glücksspiel-Aufsicht in Curaçao: [email protected] (Curacao Interactive Licensing N.V., Master-Lizenzgeber 5536/JAZ).

Datenschutzbeauftragter / Datenschutzabteilung:
Ls Bet unterhält eine interne Datenschutzkoordination. Für alle Fragen zum Datenschutz (einschließlich Auskunftsersuchen und Beschwerden) wenden Sie sich bitte an:

• Kontaktstelle Datenschutz: Datenschutzabteilung Ls Bet
• Ansprechpartnerin (Koordination): Laura Schneider
• E-Mail: support@Ls Bet.com.de (Betreff: "Datenschutz")

Sofern gesetzlich erforderlich, hat Ls Bet zudem einen Datenschutzvertreter im Gebiet der Europäischen Union bzw. des EWR benannt. Die Kontaktdaten dieses Vertreters werden Ihnen auf Anfrage über support@Ls Bet.com.de zur Verfügung gestellt.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Stammdaten und Kontoinformationen

• Identifikationsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnadresse, Spracheinstellungen.
• Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Sicherheitsfragen, Kontostatus, Verifizierungsstatus.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer(n), bevorzugte Kommunikationskanäle.

KYC-, Verifizierungs- und Compliance-Daten

• Dokumente zur Identitätsprüfung: Kopien von Ausweisdokumenten (z. B. Personalausweis, Reisepass, Führerschein), ggf. Selfies/Videoident.
• Adressnachweise: z. B. Versorgerrechnungen, Kontoauszüge, Meldebescheinigungen.
• AML/KYC-relevante Informationen: Herkunft der Gelder, Risikoeinstufungen, interne Prüfvermerke im Zusammenhang mit Geldwäsche- und Sanktionsscreenings.

Technische Daten und Nutzungsprotokolle

• Technische Basisdaten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Betriebssystem, Browsertyp und -version, Spracheinstellungen, Zeitzone.
• Zugriffsprotokolle: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, Klickpfade, Session-IDs, Anmelde- und Abmeldezeiten, Fehlermeldungen.
• Sicherheitsrelevante Protokolle: fehlgeschlagene Loginversuche, Verdachtsmomente für unbefugte Zugriffe, Änderungen der Kontoeinstellungen.

Zahlungs- und Transaktionsdaten

• Zahlungsdaten: verwendete Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, E-Wallet, Banküberweisung), gekürzte Kartennummern oder Token, Name des Karteninhabers, Bankverbindungsdaten, IBAN/BIC (soweit erforderlich).
• Transaktionshistorie: Ein- und Auszahlungen, Wetteinsätze, Gewinne und Verluste, Bonusgutschriften, Stornierungen, Rückbuchungen (Chargebacks).
• Abwicklungsdaten: Informationen, die zur Bearbeitung durch Zahlungsdienstleister (z. B. New World Times Enterprises Ltd, Zypern) erforderlich sind.

Verhaltens-, Wett- und Kommunikationsdaten

• Spiel- und Wettdaten: vollständige Einsatz- und Wetthistorie, Spielverlauf im Casino, Spielzeiten, Limits (z. B. Einzahlungslimits, Verlustlimits), Pausen und Selbstausschlüsse.
• Nutzungsverhalten: Klicks, Verweildauer auf Seiten, genutzte Geräte, Präferenzen für Sportarten, Spiele, Quoten oder Casino-Typen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an den Support, interne Notizen zu Supportfällen, Telefon- oder Chatprotokolle (soweit zulässig), Beschwerden und deren Bearbeitung.

Cookies und ähnliche Technologien

• Erforderliche (Session-)Cookies: technische Cookies, die notwendig sind, um Sie eingeloggt zu halten, den Warenkorb/Wettschein zu speichern und grundlegende Sicherheitsfunktionen bereitzustellen.
• Funktionale und Komfort-Cookies: z. B. zum Speichern von Spracheinstellungen, bevorzugten Darstellungen oder erneutem Öffnen zuletzt genutzter Spiele.
• Analyse-/Performance-Cookies: zur Auswertung der Nutzung von Ls Bet.com.de, um Fehler zu erkennen, die Performance zu verbessern und das Angebot zu optimieren.
• Werbe- und Tracking-Cookies (einschließlich Drittanbieter): zur Aussteuerung personalisierter Angebote und Werbung, Retargeting, Affiliate-Tracking und zur Messung der Wirksamkeit von Kampagnen, nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
• Ähnliche Technologien: Web-Beacons, Pixel-Tags, Geräte-Fingerprinting oder Software-SDKs, sofern technisch erforderlich und im Einklang mit TTDSG und DSGVO eingesetzt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies nach der DSGVO und den jeweils anwendbaren nationalen Vorschriften (insbesondere BDSG und TTDSG) zulässig ist. Im Wesentlichen stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, insbesondere zur Kontoeröffnung, Kontoführung, Annahme von Einsätzen, Abwicklung von Zahlungen, Gutschrift von Gewinnen und Bereitstellung von Kundenservice. Ohne diese Verarbeitung können Sie Ls Bet nicht nutzen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir sind aufgrund von Geldwäsche- und Glücksspielvorschriften (KYC/AML), handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten sowie regulatorischen Anforderungen verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben, zu speichern und ggf. an Behörden zu übermitteln.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Daten zur Aufrechterhaltung der IT- und Kontosicherheit (z. B. Betrugsprävention, Missbrauchserkennung), zur Verbesserung unserer Dienste, zur statistischen Auswertung, zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche und zur Gewährleistung eines fairen und verantwortungsvollen Spielerlebnisses. Dabei achten wir stets darauf, dass Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 7 DSGVO): Für bestimmte Verarbeitungen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, z. B. für Marketing-E-Mails, SMS/Push-Benachrichtigungen, personalisierte Werbung oder den Einsatz nicht erforderlicher Cookies. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Ausnahmsweise weitere Grundlagen: In seltenen Fällen kann die Verarbeitung zur Wahrung lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO) oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO) erfolgen, etwa wenn wir auf ausdrückliche Ersuchen von Behörden reagieren.

Soweit wir Daten in Drittländern außerhalb der EU/des EWR verarbeiten oder dorthin übermitteln (z. B. nach Curaçao oder Zypern), stützen wir uns zusätzlich auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (siehe Abschnitt "Internationale Übermittlungen").

Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung und Betrieb der Ls Bet-Dienste

• Einrichtung, Verwaltung und Verifizierung Ihres Spielerkontos, einschließlich Alters- und Identitätsprüfung (KYC).
• Durchführung von Sportwetten und Casinospielen, Erfassung von Einsätzen, Berechnung von Gewinnen und Abwicklung von Auszahlungen.
• Bearbeitung von Supportanfragen, Beschwerden und sonstiger Kommunikation mit Ihnen.

Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

• Durchführung von Geldwäsche- und Betrugspräventionsprüfungen sowie Sanktions- und PEP-Screenings, soweit rechtlich vorgeschrieben.
• Erfüllung handels-, steuer- und aufsichtsrechtlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten, einschließlich der Zusammenarbeit mit zuständigen Behörden und der Glücksspielaufsicht in Curaçao.

Verbesserung unserer Angebote und Services

• Analyse der Nutzung von Ls Bet.com.de, um Funktionalitäten, Benutzerführung und Performance zu optimieren.
• Entwicklung neuer Funktionen, Märkte und Promotionen auf Basis aggregierter und anonymisierter Auswertungen.
• Qualitätssicherung und Schulung von Mitarbeitern unter Nutzung ausgewählter anonymisierter oder pseudonymisierter Daten.

Marketing, Personalisierung und Kundenbindung

• Versand von Newslettern, Bonusangeboten und personalisierten Empfehlungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
• Analyse Ihres Spiel- und Wettverhaltens zur Segmentierung und Aussteuerung relevanter Angebote (z. B. bestimmte Sportarten oder Casino-Spiele), soweit rechtlich zulässig.
• Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien zur Messung der Effektivität von Marketingkampagnen und Affiliate-Programmen.

Betrugsprävention, Sicherheit und Rechtsdurchsetzung

• Erkennung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, Kontenübernahmen und anderen rechtswidrigen Nutzungen.
• Sicherstellung der IT-Sicherheit, Abwehr von Angriffen, Protokollierung von sicherheitsrelevanten Vorgängen.
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (z. B. in Streitfällen mit Spielern, Zahlungsdienstleistern oder Behörden).

Offenlegung & Weitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Einklang mit der DSGVO, soweit dies erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihrer Einwilligung gedeckt ist.

Dienstleister und verbundene Unternehmen

• Zahlungsdienstleister und Banken: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen übermitteln wir erforderliche Zahlungs- und Transaktionsdaten an von uns beauftragte Zahlungsdienstleister (z. B. New World Times Enterprises Ltd in Zypern) sowie an beteiligte Banken und Finanzinstitute.
• IT- und Hosting-Dienstleister: Anbieter von Servern, Cloud-Diensten, Content Delivery Networks, technischen Supportleistungen sowie Sicherheits- und Monitoring-Tools.
• Anbieter von Analyse- und Marketingdiensten: z. B. Webanalyse, E-Mail-Versand, Kampagnenverwaltung, Affiliate-Netzwerke - nur im Rahmen Ihrer Einwilligung und unter Beachtung der Cookie-Vorgaben.

Aufsichtsbehörden und staatliche Stellen

• Glücksspielaufsichtsbehörden, insbesondere Curacao Interactive Licensing N.V. (C.I.L.), wenn dies im Rahmen unserer Lizenzpflichten erforderlich ist.
• Strafverfolgungsbehörden, Finanz- und sonstige Aufsichtsbehörden, Gerichte oder Schiedsstellen, wenn wir rechtlich verpflichtet sind oder berechtigte Interessen (z. B. Betrugsbekämpfung, Rechtsverfolgung) dies erfordern.

Werbenetzwerke und Partner (mit Einwilligung)

• Affiliates und Werbepartner können - auf Basis Ihrer Einwilligung - über Cookies oder Tracking-Technologien pseudonymisierte Informationen erhalten, um die Herkunft von Registrierungen oder Einzahlungen nachzuvollziehen.
• Personalisierte Werbung wird nur bereitgestellt, soweit Sie in die entsprechenden Cookies/Trackingmechanismen ausdrücklich eingewilligt haben.

Mit allen Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO, die sie zur vertraulichen und sicheren Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verpflichten.

Internationale Übermittlungen

Ls Bet wird von einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao betrieben und nutzt Dienstleister in verschiedenen Ländern. Daher kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen, insbesondere nach Curaçao und Zypern.

Länder und Regionen

• Curaçao: Sitz des Verantwortlichen Media Entertainment N.V. sowie Teile der technischen Infrastruktur und des Betriebs.
• Zypern: Zahlungsabwicklung und unterstützende Dienstleistungen durch New World Times Enterprises Ltd.
• Weitere Drittländer: In Einzelfällen können zusätzliche Drittländer betroffen sein, wenn wir internationale Hosting- oder Supportdienste in Anspruch nehmen. In solchen Fällen stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

Schutzgarantien nach der DSGVO

• Standardvertragsklauseln (SCCs): Soweit für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, stützen wir Datentransfers auf die aktuellen EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
• Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen: Verschlüsselung, Pseudonymisierung, strenge Zugriffsrechte und interne Richtlinien gewährleisten ein angemessenes Schutzniveau.
• Notwendigkeit zur Vertragserfüllung: In bestimmten Fällen können Übermittlungen zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich sein (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa um Auszahlungen an Sie zu ermöglichen.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen weitere Informationen zu den eingesetzten Garantien (z. B. eine Kopie der relevanten Standardvertragsklauseln) zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierzu an support@Ls Bet.com.de.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dabei berücksichtigen wir insbesondere Glücksspiel-, Geldwäsche-, handels- und steuerrechtliche Vorschriften.

Typische Aufbewahrungsfristen

• Kontodaten und KYC-Unterlagen: In der Regel bis zu 5 Jahre nach Schließung des Kontos bzw. dem Ende der Geschäftsbeziehung, sofern keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen.
• Transaktions- und Buchhaltungsdaten: In der Regel bis zu 10 Jahre zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen.
• Protokolle und Sicherheitsdaten: Sicherheitsrelevante Logdaten werden in der Regel zwischen 6 und 24 Monaten gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung für die Aufklärung von Vorfällen, die Betrugsbekämpfung oder Rechtsverteidigung erforderlich ist.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zum Ablauf eines längeren Inaktivitätszeitraums (typischerweise 2 Jahre ohne Interaktion), sofern keine längeren Aufbewahrungspflichten greifen.
• Cookies: Session-Cookies werden mit Ende der Sitzung gelöscht; dauerhafte Cookies bleiben für die jeweils angegebene Dauer oder bis zur Löschung durch Sie auf Ihrem Gerät gespeichert (siehe "Cookies & Tracking-Technologien").

Löschung und Anonymisierung

• Sobald Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
• Auf Ihren Antrag hin prüfen wir die vorzeitige Löschung von Daten gemäß Art. 17 DSGVO, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen.

Ihre Rechte

ALs Betroffene Person haben Sie nach der DSGVO umfangreiche Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Soweit zusätzlich andere Datenschutzgesetze anwendbar sind (z. B. mexikanische Vorschriften, falls Sie dort ansässig sind), ergänzen diese Rechte die DSGVO, dürfen sie aber nicht einschränken.

Rechte nach der DSGVO (insbesondere für Nutzer in der EU/Deutschland)

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zur Verarbeitung erhalten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. wenn Daten für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie eine Einwilligung widerrufen haben) können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und unsere berechtigten Interessen können einer vollständigen Löschung entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z. B. solange die Richtigkeit der Daten von uns überprüft wird oder wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder - soweit technisch machbar - an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die wir auf berechtigte Interessen stützen, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
• Widerspruch gegen Direktwerbung: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (siehe Abschnitt "Beschwerden & Kontakte").

Hinweis zu mexikanischen Datenschutzrechten

Ls Bet richtet sich primär an Nutzer in der EU, insbesondere in Deutschland. Sollten Sie jedoch in Mexiko ansässig sein und Ls Bet nutzen, können zusätzlich die Bestimmungen des mexikanischen Datenschutzrechts (insbesondere das Bundesgesetz zum Schutz personenbezogener Daten im Besitz von Privatpersonen - "Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares") einschlägig sein. Diese gewähren Ihnen in der Regel vergleichbare Rechte (ARCO-Rechte: Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch). Soweit solche Vorschriften auf Ihre Situation anwendbar sind, werden wir entsprechende Rechte im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben berücksichtigen.

Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte

• Richten Sie Ihr Anliegen bitte per E-Mail an support@Ls Bet.com.de (Betreff: "Datenauskunft", "Datenlöschung" o. Ä.).
• Zur sicheren Bearbeitung können wir zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung anfordern (z. B. Teile Ihrer KYC-Daten).
• Wir beantworten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden; in diesem Fall informieren wir Sie über die Gründe und die Verlängerung.
• Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenfrei. Nur bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

Cookies & Tracking-Technologien

Ls Bet verwendet Cookies und vergleichbare Technologien im Einklang mit der DSGVO und dem deutschen Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG). Dabei unterscheiden wir insbesondere zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Cookies.

Arten von Cookies

• Session-Cookies: Temporäre Cookies, die nur für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert werden und z. B. den Login-Status oder Ihren Wettschein erhalten. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.
• Dauerhafte Cookies: Bleiben über die Sitzung hinaus für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert (z. B. zur Wiedererkennung bei einem späteren Besuch oder zur Speicherung Ihrer Einstellungen).
• Erstanbieter-Cookies: Von Ls Bet.com.de gesetzte Cookies, die zur Bereitstellung unserer Dienste und Funktionen dienen.
• Drittanbieter-Cookies: Cookies von Partnern (z. B. Analyse-, Werbe- oder Affiliate-Dienstleister), mit deren Hilfe Nutzungsverhalten ausgewertet oder Werbung gesteuert werden kann.

Zwecke der Cookie-Nutzung

• Funktionale und notwendige Cookies: Gewährleistung von Sicherheit, Stabilität und grundlegender Funktionalität der Website (Login, Wettschein, Zahlungen). Diese Cookies können ohne Ihre Einwilligung eingesetzt werden.
• Analyse-/Statistik-Cookies: Anonyme oder pseudonyme Auswertung der Nutzung von Ls Bet.com.de, um unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.
• Werbe- und Personalisierungs-Cookies: Messung der Effektivität von Marketingkampagnen, Affiliate-Tracking, Aussteuerung personalisierter Inhalte und Angebote, sofern Sie hierin eingewilligt haben.

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

• Beim ersten Besuch von Ls Bet.com.de wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen können. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über das Cookie-Einstellungsmenü (sofern verfügbar) anpassen.
• Sie können Cookies zudem in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen. Je nach Browser (z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge) stehen unterschiedliche Optionen zur Verfügung.
• Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website (insbesondere Login- und Wettfunktionen) beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Ls Bet trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Wir orientieren uns hierbei an international anerkannten Standards wie ISO 27001 und SOC 2, ohne damit zwingend eine formale Zertifizierung zu behaupten.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselung: Datenübertragungen zwischen Ihrem Endgerät und unseren Systemen erfolgen grundsätzlich über TLS (mindestens Version 1.2). Sensible Daten werden soweit möglich auch im Ruhezustand verschlüsselt oder pseudonymisiert.
• Zugriffskontrollen: Strenge rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten; nur autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister erhalten Zugriff, soweit dies für ihre Aufgabe erforderlich ist (Need-to-know-Prinzip).
• Sicherheitsarchitektur: Verwendung von Firewalls, Intrusion-Detection- und Präventionssystemen, Anti-Malware-Lösungen und DDoS-Schutz, um unbefugte Zugriffe zu verhindern.

Organisatorische und prozessuale Maßnahmen

• Richtlinien und Schulungen: Verbindliche Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien für Mitarbeiter; regelmäßige Schulungen zu Datenschutz, Informationssicherheit, verantwortungsvollem Umgang mit Daten und Erkennung von Social Engineering.
• Datenschutz durch Technikgestaltung: Implementierung des Prinzips "Privacy by Design & Default", z. B. durch datensparsame Voreinstellungen, Minimierung von Speicherfristen und Zugriffen.
• Lieferantenmanagement: Sorgfältige Auswahl, vertragliche Bindung und regelmäßige Überprüfung von Auftragsverarbeitern und sonstigen Dienstleistern.

Vorfallmanagement

• Monitoring und Audits: Regelmäßige interne Überprüfungen, Risikoanalysen und technische Audits, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Incident-Response-Prozesse: Klare Verfahren zur Erkennung, Meldung und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bewerten wir das Risiko für Betroffene und melden Vorfälle, wenn erforderlich, den zuständigen Aufsichtsbehörden sowie den betroffenen Personen gemäß Art. 33 und 34 DSGVO.

Beschwerden & Kontakte

Interne Beschwerde- und Kontaktkanäle

• E-Mail (Datenschutz & Support): support@Ls Bet.com.de
• E-Mail (KYC/Verifikation): kyc@Ls Bet.com.de
• Lizenzbeschwerden (Glücksspielaufsicht Curaçao): [email protected]

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich (z. B. Art der Beschwerde, betroffene Daten, relevanter Zeitraum). Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde in der Regel innerhalb weniger Tage und bemühen uns, eine Lösung innerhalb von 30 Tagen zu finden. Bei komplexeren Sachverhalten informieren wir Sie über die voraussichtliche Bearbeitungsdauer.

Schrittweises Beschwerdeverfahren

1. Kontaktaufnahme mit Ls Bet: Senden Sie Ihre Beschwerde oder Ihr Auskunftsersuchen an support@Ls Bet.com.de.
2. Prüfung und Rückmeldung: Unsere Datenschutzabteilung bzw. der Kundensupport prüft den Sachverhalt, klärt ggf. Rückfragen und informiert Sie über das Ergebnis sowie etwaige Maßnahmen.
3. Eskalation: Sofern Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine erneute Überprüfung verlangen oder sich direkt an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Aufsichtsbehörden in der EU/Deutschland

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Deutschland kommen insbesondere die Landesdatenschutzbehörden sowie der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) in Betracht.

• Beispiel: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Husarenstr. 30, 53117 Bonn, Deutschland, Website: www.bfdi.bund.de.

Mexikanische Datenschutzbehörde

Sofern auf Ihre Situation mexikanisches Datenschutzrecht anwendbar ist (z. B. bei Wohnsitz in Mexiko), können Sie sich zusätzlich an die mexikanische Datenschutzbehörde wenden:

• Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
  Website: www.inai.org.mx

Bitte beachten Sie, dass die Erfolgsaussichten und Zuständigkeiten von Aufsichtsbehörden in einzelnen Fällen variieren können. Dies gilt insbesondere für Beschwerden bei der Glücksspielaufsicht von Curaçao, bei der laut Erfahrungsberichten nicht in allen Fällen mit einer aktiven Durchsetzung zu rechnen ist.

Updates

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken, rechtlicher Anforderungen oder technischer Entwicklungen zu berücksichtigen.

Änderungsverfahren und Benachrichtigungen

• Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig, in der Regel mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten, ankündigen - z. B. per E-Mail, durch Hinweise im Konto-Dashboard oder über gut sichtbare Banner auf Ls Bet.com.de.
• Informationsinhalt: Die Benachrichtigung wird eine Zusammenfassung der wichtigsten Änderungen enthalten, damit Sie nachvollziehen können, wie sich diese auf Sie auswirken.
• Ihre Optionen: Falls Sie mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden sind, können Sie der weiteren Verarbeitung widersprechen oder Ihr Konto schließen. In bestimmten Fällen kann die Nutzung der Dienste ohne Zustimmung zu geänderten Bedingungen oder Datenschutzeinstellungen technisch oder rechtlich nicht möglich sein.

Versionskontrolle

• Aktuelle Fassung: Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 1. Februar 2026.
• Zuletzt aktualisiert: Februar 2026.
• Änderungsprotokoll: Wesentliche frühere Änderungen dokumentieren wir intern. Auf Anfrage geben wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Anpassungen, die seit Ihrer Registrierung vorgenommen wurden.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Ls Bet haben, kontaktieren Sie uns jederzeit unter support@Ls Bet.com.de.